Política de Privacidad

1. Información que podemos recopilar

Dependiendo de la aplicación o plataforma utilizada, podemos recopilar información como:

• Nombre y datos de contacto
• Correo electrónico
• Información necesaria para crear o administrar una cuenta
• Información técnica del dispositivo
• Datos de uso de la aplicación
• Información enviada voluntariamente por el usuario a través de formularios o funcionalidades del servicio

La información recopilada puede variar según la aplicación o plataforma específica.

2. Uso de la información

Podemos usar la información para:

• Permitir el funcionamiento de nuestras aplicaciones y plataformas
• Brindar soporte al usuario
• Mejorar la experiencia de uso
• Corregir errores técnicos
• Mantener la seguridad del servicio
• Comunicarnos con los usuarios cuando sea necesario
• Cumplir obligaciones legales aplicables

3. Servicios de terceros

Algunas aplicaciones o plataformas pueden utilizar servicios de terceros para funciones como autenticación, almacenamiento, análisis, notificaciones, pagos u otros servicios técnicos.

Cuando se utilicen servicios de terceros, el tratamiento de datos también puede estar sujeto a las políticas de privacidad de dichos proveedores.

4. Protección de la información

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Conservación de datos

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, brindar el servicio correspondiente o cumplir obligaciones legales.

6. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar información sobre sus datos, corrección, actualización o eliminación, cuando corresponda según la normativa aplicable.

Para realizar una solicitud, pueden contactarnos a través del correo de soporte o privacidad.

7. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos intencionalmente a menores de edad sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales, salvo que una aplicación específica indique lo contrario y cumpla con los requisitos aplicables.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página.

9. Contacto

Empresa: Astro Valley

Ubicación: Comayagua, Honduras

Correo de contacto: contact@astrovalleyhn.com

Correo de privacidad: contact@astrovalleyhn.com

Teléfono: +504 3211-5182

Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m.